品牌定位

果蔬连锁社区店DTC搭建 社群运营

2023-06-15 阅读量254

果蔬连锁社区店

客户

某连锁果蔬社区店

行业

服务业

服务

DTC搭建 社群运营

挑战

社区团购大平台以大额补贴、低价倾销、“大数据杀熟”等操作打价格战,社区实体生鲜店如何突破平台社区团购的围剿,结合居民网购习惯,扩展销售区域。

结果

品物通过搭建科学的社群服务流程,以C端数据反向逐渐优化了选品标准,以品牌社群的模型运营,完成了品牌的私域流量池,并提高了15%的私域转化率。

项目背景

 

社区团购平台角力背后,是社区团购供应链之间实力的较量,在头部社区平台集体进入降本增效的环境下,作为社区电商的供应链也必然面临新的形势。供应链的竞争也是白热化,红利期已经结束,投机者大多离场,能活下来,必须要有自己的核心能力。积累品牌资产,完成品牌的DTC的销售通路,将是社区店品牌的核心竞争优势。

 

 

 

 

 

商业洞察

 

社区团购,本质是一种创新的渠道,社区团购盈利,背后是其在采购、物流、客户认知培养等环节都有独到优势,并打通成为完整的闭环;进一步的测算表明,当下线下实体店有品质保障优势,所见即所得,并且有长年的信用背书。困此线下实体店做社区团购或许是另一种跑通的生鲜电商模式。

打造超级用户,实现分销裂变拉动增长,层层传播,搭建品牌的DTC平台,将最终实现循环变现的私域营销体系,品牌私域与品牌力的良性带动是DTC平台搭建的底层目标。

——by设计师peter

创新落地-连锁果蔬社区店

打造社群爆品

持续激活私域流量活跃度,大规模区域拼团活动,核心点在于选品逻辑和提前预热,强化用户定期的福利概念,培养用户习惯,同时也是社群爆品战略的核心动作。

 

数字化创新营销活动

以销售数据和购买频次,梳理具有痛点的活动话术体系,要有节奏地开展促销活动,引导复购。