九寨沟文旅产业设计
挑战
通过对九寨沟旅游衍生品的开发，不仅可以让消费者二次消费，同时也能更好的提升本地旅游的推广和宣传，选用具有个性和地域特征的动物，通过拟人化的卡通形象，展现地域形象，拉近和消费者之间的距离。同时将IP设计延展到其他衍生品当中，扩宽IP商业变现能力，丰富宣传渠道，延长IP的生命周期。
结果
本次旅游iP形象设计提取九寨沟当地特色，融入本地度文化内涵。选用了成都九寨沟具有代表性的动物——熊猫，作为IP原型，并融入当地少数民族羌族的服饰特点，创造出不同性别的熊猫形象，憨态可掬的熊猫有着友好和亲密的人格特征，引发消费者情感共鸣。
项目背景
九寨沟位于四川省西北部岷山山脉南段的阿坝藏族羌族自治州九寨沟县漳扎镇境内，系长江水系嘉陵江上游白水江源头的一条大支沟。九寨沟自然保护区地势南高北低，山谷深切，高差悬殊。九寨沟是世界自然遗产、国家重点风景名胜区、国家AAAAA级旅游景区、国家级自然保护区、国家地质公园、世界生物圈保护区网络，也是中国第一个以保护自然风景为主要目的的自然保护区。
商业洞察
1、“旅游+”经济是现代服务业发展的必然路径
加强旅游产业与文化产业的协同，加强旅游产业对文化产业的影响。强化旅游衍生品的价值的赋能和创新的探索，提升产品更大的附加值，紧抓“旅游+”产业的市场机会，提升创新研发能力，增加现代数字传播方式，助力城市形象传播。国内游同质化程度高，国人对于海外游、度假游等旅游需求未被满足。现有旅游体验形态，多以周边超短期游为主，周边消费的带动能力差。国内旅游市场，迫切需要定制化的高质量内容，以满足多种消费者的需求。
2、旅游衍生品开发，加强文旅结合
旅游衍生品，以地域特色文化为依托，同艺术商业相结合。彰显当地特色社会风貌，是对城市形象个性化的表达。好的衍生品开发不是元素的堆砌和罗列，要研究当地的地域文化核心，迎合现代化时尚审美，以美观、实用为基本要求。开发带有文化元素属性和满足现代社会精神追求的创新创意产品。IP内容持续创造：持续更新内容，将IP与现实生活相结合；IP内容多元发行：根据不同的传播平台特性，与IP本身内容相结合；IP体验经济：在商业实体中导入IP，形成IP体验经济，如：做主题乐园，或在购物中心、酒店、餐厅导入IP激活消费等；IP消费品衍生：将IP形象合理的与商品进行结合，达到变现和再传播的目的。
3、构建区域性数据平台入口，为我们的数据平台服务。
通过店内用户购买、行为、习惯、年龄、消费能力等分析，以及市面的产品销售情况分析、用户在消费场所内的行为分析等等、为自营店提供进出货、运营、选品、策略、设计等多维度建议。品物以用户为导向，以体验优化为目标，全方位展现企业服务水平。通过完整渠道、多维出点和敏锐的用户反馈收集来保证数据收集过程的专业性和有效性，全方位提供产品体验的优化方案，为企业管理奠定基础。
4、数字化体验策略
数字体验管理是将九寨沟线下游览的现代化数字升级，在用户体验旅程中丰富游览的趣味，并将商业与文化进行人文性融合，创造以人为核心的，千人千面的智能化定制体验。数字化体验策略不仅局限在传统的游览路线，以新媒体形式呈现的文化、故事、体验、记忆、留恋……等诸多实体亦或是情感层面的元素，在景区外的时空进行延展，以创造无限可能的长尾效应。数字化管理体验策略不仅仅是景区服务优势的差异化打造，更是景区自传播、造热点的新型形式。
在本次与九寨沟官方的合作中，我们将数据中台系统与数字化体验进行融合，塑造以个人化ID为管理体系内核的全新体验形式。在景区入口处将个人虚拟ID与移动端进行结合，在初级运营、中级运营、高级运营等层面，充分赋能九寨沟全域运营，包括拉新、留存、促活等多个维度，结合后台进行实时数据分析，并直接指导全域九寨的用户运营、内容运营、社区运营、商务运营、活动运营。在全新的数字化体验升级下，全面实现数据化运营与管理。
5、九寨沟数字化体验核心成果
1、定制化商业植入：大流量商品改造升级，找准市场切入点，打造第一步强势爆品战略。在政府层面提供九寨严选的衍生品质量管理体系标准制定，规范商业环境，落实环保理念、强化当地文化。赋能B端合作企业，嫁接流量，，辅助建立品牌与认知，提供供应链资源帮助企业产品落地。进而提升游客在全域九寨的体验，塑造品牌、产品信任状。依托数据，通过三个维度（旅游必买、旅游痛点、旅游纪念）为消费者打造质优品良的消费衍生品。
2、全新的官方自营店体验模式升级：通过品物数据中台的用户分型、用户痛点、痒点、爽点、需求分析、用户画像、动线分析等方式梳理第一期选品以及商业模式搭建，构筑全新的自营体验店。发掘当地手工艺品、藏羌文化、农产品、土特产等地方产物，建立特色自营体验产品，帮助当地农户增收。线上线下双渠道，为C端用户提供值得信赖的优质产品。改变消费者对旅游衍生品三无的刻板印象。通过每一个时间段不同的旅游主题规划，吸引不同时期游客，并分散旅游高峰期，提供每一个时间段不同的产品以及服务，促进消费转化
3、旅游产业级大数据平台搭建：基于多维普适的进销存系统数据平台，锚定G、B、C端利益，为政府为人民为行业提供服务与帮助。产业大数据是用数据说话的销售经理。自有衍生品战略指导、自有衍生品战略指、产业咨询，品牌、产品定位，为外来进驻的大型商户提供定向服务。迭代的数据盈利，自有衍生品战略指导。精准提升销售，通过衍生品选品，更加成功的衍生品设计、IP形象塑造、未来产品销售方向，可视化预期盈利等等的方式，间接获利。产业咨询，品牌、产品定位，为外来进驻的大型商户提供定向服务。
4、打造IP，链接现实与虚拟：塑造一张拿得出手，打的出彩的地方性旅游文化名片。九寨沟IP是一种生活方式的向往，是一系列区域特色具像化的符号，也是一张高品质保证的证书。它的形式，可以是一段文字，一系列符号，一张证书，或者是他们的结合它代表着九寨旅游的独特文化，传统民族的文化历史，高品质的产品、服务、生活、旅行，以及体系化、透明化、规范化的吃、住、行、游、购、玩旅行体验。IP的植入更好的塑造了九寨沟数字化体验策略。将九寨沟赋予全新的时代意义：包括利用闲散时间，打造另一个「家」，高品质游客，高消费导入，5小时可以直达的所有城市生活圈，以及辅助打造九寨沟摄影之旅、藏情之旅、生态之旅、发现之旅、科普之旅、亲子之旅的游览支持与升级。
好的IP要有好的故事背景，这是IP能否吸引流量的关键，设计符合当代思潮、审美的，有血有肉、有温度的平民化IP。选取四川标志性吉祥物熊猫作为主IP，结合九寨沟的山水特色，不断以新的创意和形式为消费者带来新鲜感，从而吸引粉丝。
——by PERINNO品牌事业部主管 Yang
创新落地-九寨沟旅游衍生品
1、策略部分
数据中台的搭建
通过景区入口的数字化ID绑定，将用户的行为数据与消费数据与虚拟ID进行绑定，收集数据进行后台分析，为体验升级、商业植入、文化呈现和传播运营提供数据支撑。
流量商品的塑造
基于数据中台，与强大的衍生品产品库与供应链系统，塑造差异化游览消费体验，以九寨美学商品体系为核心，辅以IP曝光的冷启动，实现九寨之礼品牌地标化、功能实用化、内容人情化
IP符号搭建
通过对与当地人文五感体验，在九寨用户体验旅程中植入IP，多种展现形式，打造《自然lifestyle，一种逃离城市生活的向往》、《充满地方特色的形象构建》、《高品质认证，游客不再犹》
虚拟与现实结合的自营商店
无人商店模式，通过虚拟ID实现参观、购买、支付、邮寄，商店线下与线上并行运营，不只是在九寨沟，在城市的家中亦可通过虚拟现实技术实现远程体验，购买。
新媒体造势
构建电商体系、内容电商、社群电商、微商体系、实体店铺五大维度，为九寨沟进行多层次的文化曝光与价值挖掘。将商业与文化真正的进行融合，产品即文化，模式即故事。只做有意义，有利于九寨文化传承的全新商业业态。
2、设计部分
视觉创意
九寨沟优美的风景及独有的文化元素，建立独特的故事场景与熊猫IP相结合，同时融入九寨沟的山水风景元素，整体宛如置身于九寨沟的美景中。
元素提取
将九寨沟的山水与“九”相融合，运用到小恶魔与小天使的充电宝上，特殊造型的充电宝结合可爱的IP形象更能吸引注意、收获喜爱，将九寨沟的文化更好地传播出去。
充电宝载体
选用旅游、生活中都不可缺少的充电宝为载体，与IP的结合，通过产品带动文化的传播，实现景区风貌和影响力的扩散，同时也赋予了更多商业价值，为九寨沟的文化产业拓宽道路。
粉丝互动
通过衍生品的开发，增加游客游览的体验和参与，增加对文化的认同，小小的充电宝是文化和创意的融合。通过熊猫IP的融入，逐渐凝聚粉丝社群，通过后续系列产品的开发，打造创意驱动和故事驱动的生态体系。
