某汽车品牌
客户
某汽车品牌
行业
汽车行业
服务
社会化媒体运营
挑战
鉴于汽车行业的低频消费现状，品牌希望通过使用社会化运营平台达成粉丝增长，会员活跃度的提升、促进销售转化并达成向品牌反哺的目标。
结果
塑造年轻化的微信IP形象，打造了品牌公众账号运营的SOP，激活了品牌储备的粉丝用户，同时通过兼具趣味及专业的账号内容，通过年度拉动了微信粉丝增加达到50%的增长。
项目背景
近年来车市格局多变，叠加疫情冲击，“足不出户”成为很长时间人们的一种生活常态，这种大环境的变化成为传统的重线下的汽车行业的一个新课题。同时，随着消费者圈层化年轻化的趋势，消费需求也不断迭代。相比从前，如今的年轻消费者更关注品质和体验，更追求品牌价值的认同和精神的共鸣，这都为汽车品牌营销带来了新的挑战。
商业洞察
1、以用户洞察为中心的内容生产
比起“用户在哪里下单”，我们更要关注的是“用户在哪里决策”，用户的“衣食住行游购娱”各个生活场景中的内容需求，都将是我们洞察的切入点。
2、以社交媒体为中心的出圈传播
在传播中，“社交货币”至关重要，让用户自发传播、热度讨论将是传播出圈的关键。
3、以社交资产积累为中心的品牌工程
品牌的核心指标是认知，社交资产也就是衡量品牌价值的重要维度。
真正打动用户的传播势必要走出品牌自嗨的怪圈，社会化传播的年代感很重，品牌面对哪个代际的人群，就要以他们能接受的媒体形式进行发酵及传播，可以形成用户自传播的流量是社会化媒体运营的强势基础。
——by设计师Kaven
创新落地-某汽车品牌
《XX万事后备箱》
以品牌车主为画像，输出品牌的媒体内容，以专业性、强共鸣以及场景关联为目标，通过软性内容，与品牌用户达成了亦师亦友的互动关系。
《100个女孩的后座》
以情感故事、职场知识、生活幽默、陌生人之间的温暖为选题，系列更新都市女孩的软文故事，并且在每篇软文后链接直播入口，匹配KOL、KOC以及用户的故事，让互动更具有代入感。
